Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между самозанятым гражданином Российской Федерации Бетевым Максимом Валерьевичем, ИНН 502807604696, email: info@pavlya.pro (далее именуемым "Исполнитель") и пользователем SaaS сервиса "Pavlya.pro" (далее именуемым "Пользователь").
1.2. Соглашение устанавливает права и обязанности Исполнителя и Пользователя, связанные с использованием сервиса "Pavlya.pro", и регулирует отношения сторон в рамках предоставления доступа к функционалу данного сервиса.
1.3. Соглашение является юридически обязывающим документом и вступает в силу с момента его акцепта Пользователем, выраженного в форме регистрации на сайте или использования сервиса "Pavlya.pro".
1.4. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на веб-сайте сервиса. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
1.5. Термины:
2. Описание услуги
2.1. Сервис "Pavlya.pro" предоставляет по модели подписки с ежемесячным/квартальным/полугодовым доступом Пользователям доступ к инструментам на основе нейросетей для генерации маркетингового контента: стратегий продвижения, анализа целевой аудитории, контент-планов для соцсетей и пр.
2.2. После регистрации и заполнения формы о бизнесе Пользователь получает доступ к личному кабинету для генерации контента с помощью нейросети.
2.3. Доступ к полному функционалу предоставляется после регистрации на сайтах pavlya.pro и app.pavlya.pro и оплаты услуг согласно тарифам. Авторизация происходит по email.
2.4. Исполнитель может обновлять и улучшать сервис, добавляя новые функции.
2.4.1. При обновлении тарифов для текущих подписок изменения вступают только после окончания оплаченного периода.
2.5. Пользователи обязаны использовать сервис по назначению и не применять его для создания незаконного контента.
2.6. Подписка активируется после оплаты выбранного тарифного плана и предоставляет доступ ко всем функциям Сервиса на указанный период.
3. Условия использования
3.1. Пользователь обязуется использовать сервис в соответствии с законодательством РФ и не применять его для незаконных целей.
3.2. Пользователь соглашается использовать сервис только по назначению и не совершать действий, которые могут нанести вред сервису, другим пользователям или третьим лицам.
3.3. Пользователю запрещается передавать свои учетные данные третьим лицам.
3.4. Пользователь не может копировать, распространять и перепродавать контент, используемый в сервисе, без разрешения Исполнителя.
3.5. Пользователи обязаны сообщать Исполнителю об ошибках в работе сервиса для их устранения.
4. Ценообразование и платежи
4.1. Стоимость доступа к сервису устанавливается Исполнителем и публикуется на сайте. Пользователь обязуется оплатить доступ согласно тарифам. Сервис работает по модели автоматически продлеваемой подписки. Оплата первого периода предоставляет доступ на срок тарифа.
4.1.1. Если не отключить автопродление, подписка продлевается автоматически по текущему тарифу.
4.2. Исполнитель может изменять стоимость, уведомив об этом Пользователей через сайт сервиса.
Управление подпиской:
- Отмена автопродления доступна в Личном кабинете;
- При отмене доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
- Смена тарифа возможна с начала нового расчетного периода.
4.3. Оплата производится в 100% предоплате безналичным способом согласно законодательству РФ.
4.4. Пользователь несет ответственность за своевременную и полную оплату доступа к сервису.
4.5. Возврат средств:
4.5.1. Исполнитель гарантирует 100% возврат оплаченной суммы, если клиенту не понравится сервис и он сообщит об этом в течение 7 дней после оплаты.
4.5.2. Пользователь может бесплатно попробовать сервис и сгенерировать несколько пунктов контента перед оплатой.
4.5.3. После активного использования сервиса и генерации контента возврат средств не предусмотрен, кроме исключительных случаев. Возврат средств за неиспользованный период подписки возможен пропорционально остатку дней.
4.5.4. Для возврата средств Пользователь должен обратиться к Исполнителю в течение 7 дней после оплаты через контактные данные на сайте с описанием причин. Каждый запрос рассматривается индивидуально.
4.6. Автоматическое списание: Для бесперебойной работы Сервиса платежи за продление подписки списываются автоматически.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.2. Права Исполнителя:
5.3. Обязанности Пользователя:
5.4. Права Пользователя:
6. Политика конфиденциальности и обработка персональных данных
6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователей согласно ФЗ "О персональных данных" и принимает меры для их защиты от несанкционированного доступа.
6.2. Данные обрабатываются для предоставления доступа к Сервису, улучшения качества, обработки платежей, отправки уведомлений.
6.3. Исполнитель может передавать данные третьим сторонам (платежным системам, сервисам аналитики) только для обработки транзакций и анализа использования Сервиса.
6.4. Исполнитель обеспечивает шифрование и защиту персональных данных.
6.5. Данные хранятся до окончания использования Сервиса и могут быть удалены по запросу Пользователя.
6.6. Пользователь имеет право на доступ, изменение и удаление своих данных.
7. Ответственность и ограничения
7.1. Исполнитель не несет ответственности за неправильное использование или неполадки Сервиса по вине Пользователя или третьих лиц. Сервис используется на страх и риск Пользователя.
7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты Пользователя за последний месяц, кроме случаев умысла или грубой небрежности. При форс-мажоре Исполнитель освобождается от ответственности.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за созданный контент.
7.4. Пользователь обязуется возместить убытки Исполнителя при претензиях третьих лиц к контенту Пользователя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за простои Сервиса из-за технических сбоев или обновлений.
8. Срок оплаты и доступ к контенту
8.1. Полный доступ к Сервису и сгенерированному контенту предоставляется только на срок оплаты подписки.
8.2. По окончании подписки:
- Доступ к Сервису и сгенерированному контенту блокируется;
- Данные сохраняются 30 дней для возможности возобновления подписки.
8.3. Для восстановления доступа необходимо активировать новую подписку.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Весь контент Сервиса является интеллектуальной собственностью Исполнителя. Пользователь имеет право использовать контент только в рамках Сервиса.
9.2. Контент, созданный Пользователем, остается его собственностью. Пользователь дает Исполнителю неисключительную лицензию на использование этого контента в рамках Сервиса.
9.3. Исполнитель и Пользователь обязуются не нарушать интеллектуальные права третьих лиц при использовании Сервиса.
10. Изменения и расторжение
10.1. Исполнитель может вносить изменения в Соглашение, уведомляя об этом на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
10.2. Пользователь соглашается с изменениями, продолжая пользоваться Сервисом. При несогласии Пользователь вправе отказаться от Сервиса.
10.3. Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любой момент путем удаления аккаунта, Исполнителем - при нарушении условий Пользователем.
10.3.1. Отмена подписки не является расторжением Соглашения, но прекращает доступ по окончании оплаченного периода.
10.4. При расторжении Пользователь теряет доступ к Сервису, но остается ответственным за свои обязательства.
11. Заключительные положения
11.1. Соглашение представляет собой полный договор между сторонами и заменяет все предыдущие договоренности.
11.2. Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных.
11.3. Уведомления по Соглашению направляются на контактные данные сторон.
11.4. К Соглашению применяется право РФ. Споры разрешаются путем переговоров, затем передаются в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.5. Соглашение составлено на русском языке.
11.6. Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения, приступая к использованию Сервиса.
12. Контактная информация
12.1. Email Исполнителя: info@pavlya.pro.
12.2. Телефоны Исполнителя: +79686239422, +34692695711 (WhatsApp, SMS, звонки).
1.1. Настоящее Соглашение заключается между самозанятым гражданином Российской Федерации Бетевым Максимом Валерьевичем, ИНН 502807604696, email: info@pavlya.pro (далее именуемым "Исполнитель") и пользователем SaaS сервиса "Pavlya.pro" (далее именуемым "Пользователь").
1.2. Соглашение устанавливает права и обязанности Исполнителя и Пользователя, связанные с использованием сервиса "Pavlya.pro", и регулирует отношения сторон в рамках предоставления доступа к функционалу данного сервиса.
1.3. Соглашение является юридически обязывающим документом и вступает в силу с момента его акцепта Пользователем, выраженного в форме регистрации на сайте или использования сервиса "Pavlya.pro".
1.4. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на веб-сайте сервиса. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
1.5. Термины:
- Исполнитель — физическое лицо Бетев Максим Валерьевич, создатель, владелец и оператор сервиса pavlya.pro.
- Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на сайте pavlya.pro для доступа и использования сервиса.
- Сервис — комплекс онлайн-услуг и функциональностей, предлагаемых через веб-сайт pavlya.pro и его субдомены.
- Контент — любые материалы, созданные с помощью Сервиса, включая тексты, изображения, аудио, видео и др.
- Подписка — возмездный периодический доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана (1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев).
2. Описание услуги
2.1. Сервис "Pavlya.pro" предоставляет по модели подписки с ежемесячным/квартальным/полугодовым доступом Пользователям доступ к инструментам на основе нейросетей для генерации маркетингового контента: стратегий продвижения, анализа целевой аудитории, контент-планов для соцсетей и пр.
2.2. После регистрации и заполнения формы о бизнесе Пользователь получает доступ к личному кабинету для генерации контента с помощью нейросети.
2.3. Доступ к полному функционалу предоставляется после регистрации на сайтах pavlya.pro и app.pavlya.pro и оплаты услуг согласно тарифам. Авторизация происходит по email.
2.4. Исполнитель может обновлять и улучшать сервис, добавляя новые функции.
2.4.1. При обновлении тарифов для текущих подписок изменения вступают только после окончания оплаченного периода.
2.5. Пользователи обязаны использовать сервис по назначению и не применять его для создания незаконного контента.
2.6. Подписка активируется после оплаты выбранного тарифного плана и предоставляет доступ ко всем функциям Сервиса на указанный период.
3. Условия использования
3.1. Пользователь обязуется использовать сервис в соответствии с законодательством РФ и не применять его для незаконных целей.
3.2. Пользователь соглашается использовать сервис только по назначению и не совершать действий, которые могут нанести вред сервису, другим пользователям или третьим лицам.
3.3. Пользователю запрещается передавать свои учетные данные третьим лицам.
3.4. Пользователь не может копировать, распространять и перепродавать контент, используемый в сервисе, без разрешения Исполнителя.
3.5. Пользователи обязаны сообщать Исполнителю об ошибках в работе сервиса для их устранения.
4. Ценообразование и платежи
4.1. Стоимость доступа к сервису устанавливается Исполнителем и публикуется на сайте. Пользователь обязуется оплатить доступ согласно тарифам. Сервис работает по модели автоматически продлеваемой подписки. Оплата первого периода предоставляет доступ на срок тарифа.
4.1.1. Если не отключить автопродление, подписка продлевается автоматически по текущему тарифу.
4.2. Исполнитель может изменять стоимость, уведомив об этом Пользователей через сайт сервиса.
Управление подпиской:
- Отмена автопродления доступна в Личном кабинете;
- При отмене доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
- Смена тарифа возможна с начала нового расчетного периода.
4.3. Оплата производится в 100% предоплате безналичным способом согласно законодательству РФ.
4.4. Пользователь несет ответственность за своевременную и полную оплату доступа к сервису.
4.5. Возврат средств:
4.5.1. Исполнитель гарантирует 100% возврат оплаченной суммы, если клиенту не понравится сервис и он сообщит об этом в течение 7 дней после оплаты.
4.5.2. Пользователь может бесплатно попробовать сервис и сгенерировать несколько пунктов контента перед оплатой.
4.5.3. После активного использования сервиса и генерации контента возврат средств не предусмотрен, кроме исключительных случаев. Возврат средств за неиспользованный период подписки возможен пропорционально остатку дней.
4.5.4. Для возврата средств Пользователь должен обратиться к Исполнителю в течение 7 дней после оплаты через контактные данные на сайте с описанием причин. Каждый запрос рассматривается индивидуально.
4.6. Автоматическое списание: Для бесперебойной работы Сервиса платежи за продление подписки списываются автоматически.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя:
- Предоставлять доступ к Сервису согласно условиям Соглашения.
- Обеспечивать техническую поддержку Пользователей по вопросам работы Сервиса и его функций через указанные контактные данные.
- Уведомлять об изменениях в функциональности Сервиса.
- Соблюдать конфиденциальность данных Пользователей.
- Устранять технические проблемы Сервиса.
- Обеспечивать безопасность Сервиса и данных Пользователей.
- Действовать в соответствии с законодательством РФ.
5.2. Права Исполнителя:
- Вносить изменения и улучшения в функциональность Сервиса.
- Ограничивать доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий Соглашения.
- Модерировать контент Пользователей для предотвращения нарушений.
- Использовать анонимные данные о действиях Пользователей для улучшения Сервиса.
- Прекращать оказание услуг Пользователю при нарушении Соглашения.
- Устанавливать цены и тарифы на использование Сервиса.
- Приостанавливать доступ при просрочке платежа за подписку более 2 дней.
5.3. Обязанности Пользователя:
- Предоставлять точные данные при регистрации и не передавать аккаунт третьим лицам.
- Соглашаться на обработку личных данных Исполнителем.
- Соблюдать законы РФ при использовании Сервиса.
- Нести ответственность за созданный контент.
- Оплачивать услуги своевременно согласно тарифам.
- Соблюдать правила использования Сервиса.
- Не разглашать конфиденциальную информацию.
- Не перепродавать доступ к Сервису без разрешения.
- Не наносить ущерб интересам Исполнителя.
5.4. Права Пользователя:
- Использовать Сервис согласно условиям Соглашения.
- На конфиденциальность своих данных.
- Оставаться владельцем созданного контента.
- Прекращать использование Сервиса.
- На защиту своих прав по законодательству РФ.
- Обращаться к Исполнителю с вопросами и предложениями.
6. Политика конфиденциальности и обработка персональных данных
6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователей согласно ФЗ "О персональных данных" и принимает меры для их защиты от несанкционированного доступа.
6.2. Данные обрабатываются для предоставления доступа к Сервису, улучшения качества, обработки платежей, отправки уведомлений.
6.3. Исполнитель может передавать данные третьим сторонам (платежным системам, сервисам аналитики) только для обработки транзакций и анализа использования Сервиса.
6.4. Исполнитель обеспечивает шифрование и защиту персональных данных.
6.5. Данные хранятся до окончания использования Сервиса и могут быть удалены по запросу Пользователя.
6.6. Пользователь имеет право на доступ, изменение и удаление своих данных.
7. Ответственность и ограничения
7.1. Исполнитель не несет ответственности за неправильное использование или неполадки Сервиса по вине Пользователя или третьих лиц. Сервис используется на страх и риск Пользователя.
7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты Пользователя за последний месяц, кроме случаев умысла или грубой небрежности. При форс-мажоре Исполнитель освобождается от ответственности.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за созданный контент.
7.4. Пользователь обязуется возместить убытки Исполнителя при претензиях третьих лиц к контенту Пользователя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за простои Сервиса из-за технических сбоев или обновлений.
8. Срок оплаты и доступ к контенту
8.1. Полный доступ к Сервису и сгенерированному контенту предоставляется только на срок оплаты подписки.
8.2. По окончании подписки:
- Доступ к Сервису и сгенерированному контенту блокируется;
- Данные сохраняются 30 дней для возможности возобновления подписки.
8.3. Для восстановления доступа необходимо активировать новую подписку.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Весь контент Сервиса является интеллектуальной собственностью Исполнителя. Пользователь имеет право использовать контент только в рамках Сервиса.
9.2. Контент, созданный Пользователем, остается его собственностью. Пользователь дает Исполнителю неисключительную лицензию на использование этого контента в рамках Сервиса.
9.3. Исполнитель и Пользователь обязуются не нарушать интеллектуальные права третьих лиц при использовании Сервиса.
10. Изменения и расторжение
10.1. Исполнитель может вносить изменения в Соглашение, уведомляя об этом на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.
10.2. Пользователь соглашается с изменениями, продолжая пользоваться Сервисом. При несогласии Пользователь вправе отказаться от Сервиса.
10.3. Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любой момент путем удаления аккаунта, Исполнителем - при нарушении условий Пользователем.
10.3.1. Отмена подписки не является расторжением Соглашения, но прекращает доступ по окончании оплаченного периода.
10.4. При расторжении Пользователь теряет доступ к Сервису, но остается ответственным за свои обязательства.
11. Заключительные положения
11.1. Соглашение представляет собой полный договор между сторонами и заменяет все предыдущие договоренности.
11.2. Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных.
11.3. Уведомления по Соглашению направляются на контактные данные сторон.
11.4. К Соглашению применяется право РФ. Споры разрешаются путем переговоров, затем передаются в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.5. Соглашение составлено на русском языке.
11.6. Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения, приступая к использованию Сервиса.
12. Контактная информация
12.1. Email Исполнителя: info@pavlya.pro.
12.2. Телефоны Исполнителя: +79686239422, +34692695711 (WhatsApp, SMS, звонки).
Есть вопросы или предложения?
Давайте обсуждать :)